日本国内であれば、どちらからでも時計修理のご依頼が可能です。

このページは、腕時計修理の「電池交換ご依頼」ページとなります。

時計のブランド名および、基本ご依頼内容は商品名からご選択願います。

ご注文確認後、梱包資材がセットになった「修理依頼キット」をお届けいたします。

◇電池交換について◇ お預かりした時計の電池交換と、数日間の動作確認を行います。

防水テスト（現時点での防水性の確認）を含みます。

納期は、ご依頼品到着後、1～2週間（繁忙期・長期休業期間を除く）となります。

時計を拝見して修理内容・金額等に変更が無い場合は、修理進行させていただきます。

内装部品・外装部品等、部品交換が必要な場合は、別途お見積り差し上げます。

※電池交換は限定修理のため、納品後の不具合につきましては、改めて修理のお見積りさせていただきますが、 電池交換代の返金等はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

［見積りになる場合について］ 修理内容、基本料金や納期が変更になる場合は、1週間ほどで見積り内容をメール等でご連絡いたします。

また、木村時計で修理が出来ない場合は下記の対応になります。

・メーカー修理のご案内：必要な部品の手配が不可能な場合 ・未修理返却のご案内 ：交換必要な部品の手配が不可能でメーカー修理も不可の場合 ※外装部品（リューズやブレスレット等）に不具合がある場合は、メーカー修理のご案内になります。

見積り内容をご確認後、ご返事をお願いいたします。

※見積り連絡後、修理キャンセルの場合は、キャンセル料として￥2,200（税込）をご負担いただきます。

未修理返却の場合は、往復送料として￥1,100（税込）をお客様にご負担いただきます。

［ご依頼品の発送について］ 梱包資材がセットになった「修理依頼キット」をお届けいたします。

内容物 ： 修理申込書・梱包用パッキン・時計送付用ボックス・返送用外袋（着払い伝票付き）・申し込み手順書 （1）キットが到着しましたら、依頼書にご依頼内容やご要望をご記入ください。

（2）同封されているパッキンで時計を包んで、依頼箱に入れてください。

※箱に隙間がある場合は、新聞紙やチラシなどで隙間を埋めてください。

（3）ご依頼品を修理依頼書と一緒に、佐川急便でお送りください。

ご依頼品が到着しましたら、2営業日以内に到着連絡いたします。

［修理ご依頼について］ 修理をご依頼いただく前に、必ず「修理 利用規約」お読みください。

←こちらからご確認下さい。

お申込み頂く際は、本利用規約に同意をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、ご注文前にメールまたはお電話などでお問い合わせください。

《修理依頼キットについて》 送付で修理をご依頼いただく際の、往復送料と梱包資材がセットになった「修理依頼キット」です。

内容物：修理申込書・梱包用パッキン・時計送付用ボックス・返送用外袋（着払い伝票付き）・申し込み手順書 ［ご依頼の手順］ 修理をご依頼いただいたお客様に、「修理依頼キット」を発送いたします。

（1）キットが到着しましたら、依頼書にご依頼内容やご要望をご記入ください。

（2）同封されているパッキンで時計を包んで、依頼箱に入れてください。

※箱に隙間がある場合は、新聞紙やチラシなどで隙間を埋めてください。

（3）ご依頼品を修理依頼書と一緒に、佐川急便でお送りください。

ご依頼品が到着しましたら、2営業日以内に到着連絡いたします。

【注意事項】 商品の特性上、「修理依頼キット」を当店から発送した後は、返品・交換はできません。

内容を十分にご確認いただいたうえで、ご注文お手続きをお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、ご注文前にメールまたはお電話などでお問い合わせください。